Danh sách câu hỏi:
Câu hỏi 1: Giờ mở cửa của Trung tâm?
Câu hỏi 2: Khi mượn sách về nhà, tôi có thể mượn tối đa là bao nhiêu cuốn và có thể giữ lại đọc trong thời gian bao lâu?
Câu hỏi 3: Nếu trường hợp tôi quá hạn trả sách, làm hư hỏng sách, thì tôi phải làm gì?
Câu hỏi 4: Tôi có thể tự tìm tài liệu trên kệ sách không? Khi sử dụng xong, tôi tự xếp lên kệ hay phải làm gì?
Câu hỏi 5: Khi tôi phát hiện ra tài liệu tôi đang mượn đã bị mất trang hay xé rách thì tôi sẽ làm gì?
Câu hỏi 6: Tôi có thể mang tài liệu chưa mượn từ tầng này sang tầng khác của Trung tâm không?
Câu hỏi 7: Quy định khi vào kho mở là gì?
Chi tiết câu hỏi và trả lời:
Câu hỏi 1: Giờ mở cửa của Trung tâm Số?
Trả lời:
- Giờ mùa hè: 7h00 -17h30
- Giờ mùa đông: 7h30- 17h00
Từ chiều thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần(trừ các ngày lễ)
Buổi trưa (mùa hè: từ 11h-1h30, mùa đông: từ 11h30-1h) Trung tâm chỉ nhận trả sách, không cho mượn sách
Lưu ý: ngoài giờ hành chính, bạn đọc cũng có thể trả sách qua hệ thống trả sách tự động đặt ở tầng 1 cạnh cửa ra vào Trung tâm.
Câu hỏi 2: Khi mượn sách về nhà, tôi có thể mượn tối đa là bao nhiêu cuốn và có thể giữ lại đọc trong thời gian bao lâu?
Trả lời:
- Bạn đọc là sinh viên Đại học Thái Nguyên được mượn tối đa 03 cuốn/14 ngày và không được gia hạn sách.
- Học viên cao học, cán bộ, giảng viên Đại học Thái Nguyên được mượn tối đa 07 cuốn/14 ngày và được gia hạn thêm 14 ngày tiếp theo nếu có yêu cầu.
- Bạn đọc khác chỉ được đọc tài liệu tại Trung tâm, không được mượn tài liệu về nhà
Câu hỏi 3: Nếu trường hợp tôi quá hạn trả sách, làm hư hỏng sách, thì tôi phải làm gì?
Trả lời:
Trường hợp bạn đọc quá hạn trả sách, làm mất sách, làm hư hỏng sách, làm rách hay bị nước mưa làm ướt sách bạn đọc sẽ bị phạt theo quy định của Trung tâm.
Lưu ý: bạn đọc nên kiểm tra tình trạng của sách trước khi mượn, nếu sách bị hỏng, rách thì báo với cán bộ cho mượn sách biết để ghi chú lại.
Câu hỏi 4: Tôi có thể tự tìm tài liệu trên kệ sách không? Khi sử dụng xong, tôi tự xếp lên kệ hay phải làm gì?
Trả lời:
Trung tâm phục vụ theo hình thức kho mở tự chọn, bạn đọc được quyền chọn 03 cuốn sách trên giá sách, đánh dấu vị trí lấy tài liệu ra bằng cách lật ngang cuốn tài liệu liền kề. Ngay sau khi đọc tài liệu xong bạn đọc phải đưa tài liệu về vị trí ban đầu hoặc để tài liệu lên các xe đẩy sách gần khu vực giá sách.
Câu hỏi 5: Khi tôi phát hiện ra tài liệu tôi đang mượn đã bị mất trang hay xé rách thì tôi sẽ làm gì?
Trả lời:
Khi mượn tài liệu, nếu bạn đọc kiểm tra tình trạng tài liệu và phát hiện tài liệu bị mất trang hay bị xé rách, bạn đọc phải báo ngay cho cán bộ cho mượn sách biết để không phải chịu trách nhiệm về những trang sách bị mất.
Câu hỏi 6: Tôi có thể mang tài liệu chưa mượn từ tầng này sang tầng khác của Trung tâm Số không?
Trả lời: Không. Bạn đọc không được đem tài liệu từ tầng này sang tầng khác dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa làm thủ tục mượn ở tầng 1.
Câu hỏi 7: Quy định khi vào kho mở là gì?
Trả lời:
- Khi vào Trung tâm Số sử dụng kho mở, bạn đọc chỉ được mang giấy bút, máy tính xách tay, còn các đồ dùng cá nhân khác, đồ ăn, thức uống phải để tại Tủ đựng đồ ở tầng 1.
- Bạn đọc nên tra cứu tài liệu trên máy tính bằng trang tìm kiếm tài liệu in OPAC trước khi tìm tài liệu trên giá sách: Ghi lại chỉ số phân loại DDC, nơi lưu trữ.
- Trong khi tìm sách trên giá, không gạt đổ cả dãy sách hoặc để sách không đúng vị trí làm xáo trộn sách trên giá gây khó khăn cho bạn đọc khác khi sử dụng. Sử dụng dụng cụ chặn sách để giữ tài liệu ngay ngắn trên giá sách.
- Chỉ nên lấy 01 đến 02 cuốn tài liệu cho một lần tham khảo, không được phép lấy quá 3 cuốn. Khi mang tài liệu ra khỏi giá sách phải đánh dấu vị trí của tài liệu (đặt ngang tài liệu liền kề).
- Bạn đọc sử dụng tài liệu đúng nơi quy định trong trung tâm.
- Khi đọc tài liệu tại chỗ, yêu cầu bạn đọc dùng xong để lại đúng vị trí tài liệu trên giá sách hay để lên xe đẩy; không để lộn xộn trên bàn hoặc làm đảo lộn vị trí, để từ giá sách này sang giá sách khác.
